【重要】STEPUPルール

ガイドライン&レギュレーション>

こちらでは、STEPUPのご提供サービスの中でメインとなる添削や、STEPUPで大切にしている心構えに関してご説明しております。

講師のスケジュール帳(添削の時間)の共有

皆様へよりスムーズにご質問・ご相談に対応すべく、私たちのスケジュール帳を共有させて頂いております。

講師のスケジュール帳はこちら

基本的にはAM10時からPM10時までチャット対応しており、24時間以内に対応します。
但し、都合により対応が遅れる場合がありますので、予めご了承ください。

  • ピンク色・・・チャット不可
  • グレー色・・・返信はできますが、通常よりご連絡が遅くなります
  • 白色・・・チャット対応可能

円滑にサポートする為にも必ず連絡前にスケジュール帳をご確認ください

講師の役割に関して

STEPUPは3人+αのメンバーで運営しておりますが、それぞれ様々なバックグランドを持つ特性を活かし、適材適所に人材を配置してサポートさせて頂いております。

その為、連携をスムーズに取ることを目的として個別グループチャットにメンバー全員が参加しますが、それぞれ対応できる役割が異なりますので、ご注意ください。

STEPA

  • 担当講師:KIHIRO、KOMITA、KAEDE
  • 主なサポート:
    ①Webライティングの基礎スキル習得サポート
    ②くらしくの記事執筆サポート
    ③STEPAに伴う質問全般

STEPB

  • 担当講師:KIHIRO、KOMITA
  • 主なサポート:
    ①Mylioにおける記事添削&質問
    ②外部案件に伴うフォロー全般(案件相談、依頼文の添削など)
    ③ポートフォリオ&営業用ブログの開設

STEPC

  • 担当講師:KEISUKE、KIHIRO、Yumi
  • 主なサポート:
    (KIHIRO)STEPCに伴う作業&質問全般
    (Keisuke)「マインドセット全般」「SEOライティング」 「資産ブログ構築」 「メルマガライティング」「情報発信(独立起業)」「ブランディング」 「オンライン商品設計(STEPUPの教材のようなもの)」
    (Yumi)「コーチング」「サイト制作サポート」「SNS運用サポート(文章のみ)」

STEPA〜CのWEBライターのスキルアップ外のご質問やご相談に関して

  • 主婦目線における時間の使い方
  • 育児とのバランス
  • 会社員とWEBライターを両立させるコツ
  • 継続するための考え方…etc

STEPA〜CのWEBライターのスキルアップ外のご質問やご相談などは「講師を直接指名」してお聞きください。

【質問例】
To◯◯さん、こんにちは!
本業と副業のバランスを調整するのが困難に感じております。
◯◯さんは実際にどのようにバランスを調整されていたのかを教えていただければと思います!

※添削以外のご質問やご相談に関しては、指名された担当者がお折り返しご回答させていただきます。

円滑にサポートする為にも必ず連絡前にスケジュール帳をご確認ください

STEPUPで大切にしている心構え

見えない相手だからこそ最大限の敬意を

WEBライターは信頼こそが全てです。どんなに優れたライティング技術を持っていたとしても、信頼がなければまったくお仕事を貰うことはできません。

それでは、WEBライターの『信頼』とはどういったものでしょうか。当たり前すぎて伝えるまでもないことですが、これは礼儀礼節やマナーになります。

  • 挨拶する
  • お礼を伝える
  • 納期を守る
  • 報連相を行う

などなど

これらは凄く大事なことなので、WEBライター人生に関わる全ての人に対して必ず意識するようにしてください。

また、STEPUPでも同じです。私たちサポートメンバーとあなたも『信頼』があってこそ関係が成り立つので、特に【添削(コンサル)時の挨拶やお礼】は欠かさずに伝えるようお願いします。

まずは自分で調べよう!Googleで8割の悩みは解決します

あなたが実践してく中で、当然わからないことはたくさん出てくると思います。

その際にまずやって頂きたいのが、「まず自分でリサーチする」ということ。

サポートを受ければすぐに解決するかもしれませんが、それだと根本的な力がつきませんで、まずはあなた自身で調べ、それでもわからない時にサポートを活用頂ければと思います。

自分で調べず、すぐにサポートを受ける癖がつくとどうなるかと言えば、STEPUPでは「十分な成果」が出せても、期間が終わり、サポートが受けられなくなった時に、自立していることは難しいです。

私たち講師はあなたの補助輪であり、あなたの代わりに運転する役割ではありません。

ビジネスで成果を出すのは、「あなた自身」なので、しっかりと自立して、ご自身で稼ぐスキルを身につけていかねばなりません。

もちろん、調べた上でわからないことはすぐにチャットサポートでお聞きください。

その際に、「こういう調べ方でこういうWEBサイトを見たけれども解決しなかった」とお伝えいただければ、より明確な回答ができます。

WEBライターをやっていく以上、「情報をリサーチする力=検索力」は必須です。

STEPUPでWEBライティングだけではなく、リサーチスキルも一緒に磨いていきましょう!

Google検索で本当に回答が得られないかまずはリサーチしましょう

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